Eno okno namesto petih

Ana odpre Prodajno tabelo — bodisi iz menija, bodisi neposredno iz konkretnega naročila, kadar jo zanima samo eno. Na zaslonu ima naročila, njihove pozicije in vse, kar potrebuje za odgovor kupcu, zbrano na enem mestu.

Namesto da bi jutro začela z iskanjem po več oknih in klici v skladišče, v nekaj sekundah vidi vse, kar rabi za prvi odgovor stranki.

Vnese naročilo — in ve, da drži

Stranka pošlje naročilo za dobro znan artikel. Ana ga vnese. Sistem ji takoj potrdi, da je količine na zalogi res dovolj — in jih zavaruje zanjo, da jih medtem ne proda kdo drug.

To pomeni, da lahko stranki potrdi naročilo takoj, brez pridržkov tipa “preverim in vam sporočim”.

En klik — in blago je zaklenjeno zanjo

Pokliče ključni kupec: potrebuje količino še danes. Ana nad pozicijami naročila klikne gumb za rezervacijo — lahko samo za to pozicijo, lahko za celo naročilo. Od tega trenutka ta količina čaka izključno na to naročilo, ne glede na to, kdo drug bi jo še rad kupil.

Spodnji stolpec prikazuje zalogo enega artikla na skladišču: svetli del je na voljo vsem kupcem, temni del je že rezerviran za določena naročila. Kliknite gumb in poglejte, kaj se zgodi, ko Ana rezervira zalogo za svojo stranko.

En ident, cel odgovor

Ana v spodnjem delu zaslona odpre pregled za ta artikel. Vidi, ali je blago na zalogi, ali prihaja od dobavitelja, ali čaka na skladišče, in kdaj bo predvidoma odpremljeno.

Namesto da bi kupcu obljubila datum na pamet, mu v nekaj sekundah pove pravo stanje — brez klica kolegom v nabavo ali skladišče.

Naročilo postane pošiljka brez dodatne administracije

Ana ne rabi vedeti, kaj se dogaja v ozadju v skladišču — za njo je pomembno le to, da s klikom sproži pripravo dokumenta, ostalo pa steče samo.

Šest naročil, en klik namesto šestih

Popoldan prispe šest manjših naročil za istega kupca. Namesto da bi Ana ročno pripravljala šest ločenih dokumentov, jih iz Prodajne tabele združi v enega — za tega kupca, ali za kupca in dobavitelja skupaj, kar koli je smiselno.

Ob tem izbere še prevoznika za pošiljko — v okoljih, kjer je to vključeno, sistem sam predlaga smiselno združevanje po teži ali vrednosti pošiljke.

Čakajoča naročila se sama premaknejo naprej

Ko skladišče prevzame novo pošiljko, se naročila, ki so ves dan čakala na to blago, samodejno preverijo in rezervirajo, kjer je to mogoče. Ani se v Prodajni tabeli ni treba spomniti, kdo je čakal na kaj — vidi kar takoj, katera naročila so zdaj pripravljena za nadaljnjo obdelavo.

Ko blago zapusti skladišče, je zgodba naročila končana

Zadnja pošiljka dneva je odpremljena. Zaloga, ki je bila ves dan zaklenjena za to naročilo, je zdaj resnično porabljena. Ana zapre dan brez odprtih vprašanj: vsako naročilo v Prodajni tabeli ve, na kateri stopnji je, in nobeno ni “izgubljeno” med kolegi in oddelki.